Whiteé dental clinic（以下「当院」）では、

すべての患者さまに円滑で質の高い診療を

ご提供するため、

以下の通りキャンセルポリシーを定めております。

 

ご予約の際は、内容をご確認のうえ

ご同意くださいますようお願いいたします。

 

1. ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更またはキャンセルを

希望される場合は、

予約日の前日までにご連絡をお願いいたします。

当日のキャンセルや無断キャンセルは、

他の患者さまの診療機会を

妨げることになりますので、

ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

2. 当日キャンセル・無断キャンセルについて

ご連絡のないキャンセル（無断キャンセル）や、

当日の直前キャンセルが続く場合、

次回以降のご予約をお断りする場合がございます。

当日キャンセルがやむを得ない事情

（体調不良など）による場合は、

できるだけ早めのご連絡を

お願いいたします。

 

3. 遅刻について

ご予約時間に遅れて来院された場合、

施術内容を短縮または

延期させていただくことがあります。

10分以上遅れる場合は、

必ずご連絡をお願いいたします。

 

4. ご予約の管理とお願い

当院では、完全予約制にて

診療を行っております。

一人ひとりの診療時間を確保し、

最良の施術を提供するためにも、

予約の変更・キャンセルは

お早めにお知らせください。

 

5. お問い合わせ先

Whiteé dental clinic

所在地：兵庫県神戸市中央区

E-mail：[email protected]

 

ご予約の変更・キャンセルは前日までに

ご連絡をお願いいたします。

当院のキャンセルポリシーにご同意のうえ、

ご予約をお願いいたします。

 Whiteé dental clinic（以下「当院」）は、

患者さまの個人情報を適切に

保護・管理することを重要な責務と考え、

以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

 

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、

氏名・住所・電話番号・メールアドレス・

生年月日など、特定の個人を識別できる情報、

または他の情報と照合することで個人を

特定できる情報を指します。

 

2. 個人情報の取得方法

当院は、予約フォーム、問い合わせフォーム、

カウンセリング時の記入用紙などを通じて、

患者さまの個人情報を適正な手段で

取得いたします。

また、当院ホームページでは、

アクセス解析ツール（Google Analytics）を

利用して、Cookieを通じた

利用状況データを収集しています。

 

3. 個人情報の利用目的

当院が取得した個人情報は、

以下の目的で利用いたします。

診療および施術に関するご連絡や管理のため

ご予約内容の確認・変更・キャンセル対応のため

お問い合わせへの回答のため

医療サービスの品質向上および安全管理のため

当院のサービスに関するご案内（希望者のみ）

アクセス解析や広告配信（Instagram広告など）を

通じたサービス改善のため

学会における報告のため

上記目的の範囲を超えて

利用することはありません。

 

4. 個人情報の第三者提供

当院は、法令に基づく場合を除き、患者さまの

同意なしに個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、予約管理や分析業務を外部業者に

委託する場合は、個人情報保護契約を締結のうえ、

適切に管理いたします。

 

5. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、

破壊、改ざん及び漏えいを防止するために、

適切な安全対策を講じます。

 

6. 個人情報の開示・訂正・削除

患者さまからご自身の個人情報の

開示・訂正・削除・利用停止などの

ご要望があった場合は、

法令に基づき適切に対応いたします。

ご希望の際は、

下記お問い合わせ先までご連絡ください。

 

7. Cookie（クッキー）等の使用について

当院のウェブサイトでは、

サービス向上のためにCookieを使用しています。

これにより個人を特定する情報を

取得することはありません。

Cookieの利用を望まれない場合は、

ブラウザの設定で無効にすることが可能です。

 

8. 法令遵守と見直し

当院は、個人情報に関する日本の法令および

その他の規範を遵守するとともに、

本ポリシーの内容を適宜見直し、

その改善に努めます。

 

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、

下記までお願いいたします。

 

Whiteé dental clinic

所在地：兵庫県神戸市中央区

E-mail：[email protected]

 

このプライバシーポリシーは、

当院のホームページおよび

オンライン予約サイトに

適用されます。

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